Sisällysluettelo
- Mitä varten Asiakkaat Poimivat Palvelumme
- Pelivalintamme Yksityiskohdat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Turvallisuus ja Vastuullisuus pelaamisessa
Miksi Asiakkaat Valitsevat Meitä
Meillä avaa sivu pelielämys rakentuu kolmeen pilareille: vauhdikkuus, avoimuus ja vilpittömyys. Kun käynnistimme operaatiomme vuonna 2016, tarkoituksenamme oli luoda luoda kasinoelämys, joka todella paistaa silmään markkinoilta rehellisyydellään. Tämän filosofia ilmenee jokaisessa palvelun osa-alueessa.
Pelaajamme pitävät ennen kaikkea sitä, että prosessimme ovat erittäin selkeitä ilman piiloisia sääntöjä tai mutkikkaita bonusten ehtoja. Siinä kun sitoumusmme on antaa ripeä kotiutus, täytämme sen käytännössä. Tyypillinen nostojemme prosessointiaika on vain vain alle 24 tuntia aikaa, mikä tosiseikka erottautua meitä merkittävästi monilta muista kasinoista.
Tukipalvelumme Edut
Ymmärrämme, että ongelmatilanteet voivat tapahtua minä aikana vain. Tämän vuoksi asiakastukemme on tavoitettavissa suomen kielellä jokainen päivä aikana live-chatin avulla. Tiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka hoitavat ison määrän pulmista muutamassa minuutissa aikaa.
- Live-chat äidinkielellä koko vrk
- Sähköpostituki vastausajalla vain alle 2 h
- Kattava opastussivusto suomenkielinen versiona
- Omistettu VIP-palvelu aktiivikayttäjille käyttäjille
- Selkeät ohjeet ja ehdot sujuvasti saavutettavissa
Pelitarjontamme Tiedot
Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 eri pelinimeä toimialan johtavilta tuottajilta. Olemme rakentaneet strategisia liittoutumia kaikkiaan 80 pelintoimittajan kesken, joka varmistaa koko ajan laajentuvan ja laajan tarjonnan. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO on vain vain pieni osa esimerkkeinä yhteistyökumppaneistamme.
Erikoisuutemme Livekasinossa
Live-kasinossamme pääset nauttimaan pelaamaan aitoja live-jakajia vasten reaaliaikaisesti. Palvelussamme on yhteistyö 3 eri livekasino-studiota, joista saat erikoisominaisuuksia esimerkiksi suomea puhuvat pöydät ja ainutlaatuiset VIP-osastot. Blackjack-pöytiemme panokset lähtevät vain jo 50 senttistä ja pääsevät 10 000 EUR per kierros.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming | 0,10 € |
| Live-pelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi | 0,50 € |
| Klassikkopelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming | 0,20 € |
| Jättipottipelit | 75+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 0,10 € |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme asiakkaille suomalaisille asiakkaille kattavan valikoiman tunnettuja maksutapoja. Pankkisiirrot toimivat heti, ja myös verkkopohjaiset lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller käsitellään erittäin nopeasti. Talletus- ja kotiutusprosessimme on erittäin rakennettu vaivattomiksi.
- Valitse valitsemasi maksutapa kassaosastolta – kaikki vaihtoehdot näytetään selkeästi
- Syötä rahasumma ja vahvista tapahtuma – ei mitään ylimääräisiä stepiä
- Talletussummat näkyvät pelitilillä heti
- Nostopyynnöt käsitellään yleensä 0-24 h kuluessa
- Varat saapuvat sinun tilillesi valitun vaihtoehdon mukaan
Kotiutusraja on tällä hetkellä 10 000 EUR vrk:ssa tavallisille pelaajille, tosin VIP-pelaajillamme ei ole lainkaan ole käytännössä ylärajaa. Emme missään tapauksessa ota maksuja maksuista tai rahannostoista, mikä seikka on olennainen etuus lukuisiin kilpailijoihin verrattuna.
Luotettavuus ja Vastuullisuus pelaamisessa
Operoimme Viron valtion lisenssin alla, jonka tunniste koodi on nimeltään HKL000257. Toimilupa on vaivattomasti vahvistettavissa Viron valtion verovirannomaisen auktorisoitulta webbisivulta. Tämä tarkoittaa tarkoittaa, miten toimintaa seurataan koko ajan ja meidän on on noudattaa rankkoja vastuullisuuden mukaisia toiminnan ohjeita.
Vastuullisuuden Pelaamiseen liittyviä Työkaluja
Tarjoamme kaikille pelaajillemme monipuolisen kirjon metodeja peliaktiviteetin rajaamiseen. Voit laittaa päivä-, viikottaisia tai kuukausittaisia talletuslimiittejä, jotka rajat astuvat käyttöön välittömästi. Sen lisäksi pelitauotukset voivat aktivoitua 24 tuntia aina jopa kuuden kuukauden ajalle, ja pysyvä itsensä sulkeminen on aina mahdollista.
Datan suojaus on meille ensisijaisen oleellista. Käytämme 256-bittistä SSL-turvausta kaikkeen datansiirrossa, ja henkilökohtaiset tiedot säilötään varmasti EU:n GDPR-vaatimusten perusteella. Maksudetaljejasi ei säilötä systemeihimme, sen sijaan ne tiedot prosessoidaan välitoönästi maksun välittäjien turvallisten yhteyksien kauttaa.
Olemme vahvasti omistautuneita tarjoamasta turvallisen ja miellyttävän kasinoympäristön kaikista asiakkaillemme. Jatkuva kehittämistyömme kohdistuu palvelumme edistämiseen ja pelaajien kuuntelemiseen.